3月21日，創正防爆市場服務部辦公室收到了蘭州石化電儀事業部生產安全科發來的感謝信，對創正防爆蘭州辦事處以及創正市場服務部同事為恢復工程搶修進度所做的努力表示感謝。
特事特辦，高效服務
信中提到蘭州石化乙烯廠乙烯裝置1#裂解爐緊急搶修，在缺少合適規格尺寸的防爆按鈕開關和防爆信號燈情況下，搶修工程進度面臨嚴重影響。創正防爆蘭州辦事處魏政東同事展現了優秀的產品經驗和職業素養，能急用戶所急，積極確認規格型號，同時協調公司市場服務部人員坐飛機直飛到蘭州，將用戶所急需的零部件以最快的速度供至搶修現場。為1#裂解爐調試開車節省了時間，為裝置安全平穩運行降低了風險。
沒有服務的服務才是最好的服務
每一封感謝信都是客戶對我們的信賴和支持，更是激勵我們不斷進步、努力奮斗的力量源泉。
“安全”是創正的核心價值觀，因此我們提出了“沒有服務的服務才是最好的服務”這一售后理念，即為用戶提供經得起考驗的成熟解決方案，讓用戶沒有后顧之憂。但當用戶遇到疑難雜癥或者緊急幫助的時候，我們的市場服務部人員也會不負所望竭誠為客戶提供365天24小時高效、優質、滿意的服務。
創正的愿景是為每一位用戶都帶來真正的安全體驗，讓每一位用戶都能開開心心來上班，并平平安安回家看到家人的笑臉。-為了用戶的安全生產，創正防爆將不懈努力、砥礪前行！
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